在线留言_美国签证中心网站

2017-1-12 15:38:49抹茶兔

你好！请问旧护照有十年签证，换新护照后签证需要重新办理还是可以继续沿用？过境时如何使用？（护照一本是上海签发，一本是东京签发）谢谢

管理员回复：你好，新旧护照一起使用即可。

2017-1-12 12:17:57顺

我在每次填写ds-160时，想保留到指定电脑位置时均保留不了，不知原因，请问一下怎么回事啊，请告知，谢谢！

管理员回复：你好，刚才试了一下，可以哦，检查您的操作是否正确：当您点击该“Save”键时，您将会进入一个页面。请您点击"Save Application to file"(“保存申请至文件”)。

2017-1-12 11:37:05李

咨询签证事宜

2017-1-12 9:43:54Linda

客服您好！不知什么原因，已经连续两天登陆不到DS-160在线填表的页面。每次打开都是等待状态，一直不出现正常页面。您能告诉我发生了什么事，应该怎么办？谢谢！苗健晶

管理员回复：你好，刚才调试了，可以哦，请检查您的网络是否正常。

2017-1-11 17:59:49小雨

你好，我预订的美签面签时间是明天，但是因为临时有事去不了，所以想咨询一下怎样取消预约；另外我已经登陆过CGI网站，并没有发现有取消预约的选项。还有一点，就是重新预约需要再次填写资料并缴费吗？

管理员回复：你好，如果不懂在账户里取消，可以拨打下列电话联系客服代表取消：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400，美国本地拨打：703 665 1986，外国拨打：+1 703 665 1986。

2017-1-11 17:18:43bioxi

你好，我在申请赴美的J1签证（爱人J2），已经将护照信息扫描给美方学校准备Ds2019表，Ds2019表上的在美时间应该是2017年3月到2018年3月，刚刚发现我爱人的护照到2018年5月到期，我想问下这种情况可以面签么？还是要换新护照？可是换新护照好像要半年以内有效期才可以？

管理员回复：你好，不用换。

2017-1-11 14:39:34许刚

你好：母亲持有美国10年期的绿卡，目前要回美国，突然发现已过期，到期日是2016年10月26日。查询使馆信息，发现有CBP政策：允许合法永久居民在没有承运人文件的情况下乘坐航班或船舶返回美国，条件是过期的绿卡有效期是10年的。请问我母亲符合这个情况吗？

管理员回复：你好，请拨打下列电话联系客服代表：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400，美国本地拨打：703 665 1986，外国拨打：+1 703 665 1986。

2017-1-10 23:24:50胖胖

由于我的I20邮寄到过程中延误，导致第二天的签证需要重新预约，请问你如何取消第二天的预约并重新预约。

管理员回复：可以登陆预约时的网站取消，或致电客服中心取消：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400，美国本地拨打：703 665 1986，外国拨打：+1 703 665 1986。

2017-1-9 21:06:15Stephen

你好，签证仍然被check中，2019表上的日期快要过期了，那么入海关的时候最晚可以晚于2019上的日期多久？望回复，谢谢

管理员回复：你好，入关的时候是要检查DS2019表有有效期的，所以您需要与学校联系更新表格的开始时间，如果时间来得及，最好有新的DS2019表。

2017-1-9 12:00:16LINDA

如何调出已经填写了部分内容的签证申请？

管理员回复：你好，如果你在填写的时候有保存在电脑里就可以调出来，否则需要重新填写。

2017-1-9 11:24:53易小星

您好，我想咨询一下办美国的旅游签证最早可以提前几个月办理？2.还有材料（如工作证明）的翻译问题是可以自己翻译还是通过其他方式翻译？

管理员回复：你好，一般可以提前3个月左右办理，自己翻译也是可以的。

2017-1-9 8:30:06zhanyuguan

你好我是在西班牙马德里12月15日签证的当时告诉我补材料我是22号补的材料等到现在还没有结果请问一般等多久

管理员回复：你好，通常要补材料的话，可能是要行政审核了，一般的行政审核需要30-60天，请耐心等待。

2017-1-5 19:09:14芊芊妈妈

您好！我于12月20日北京面签，当时已被告知通过，但到现在我没收到护照（预约时已登记通过中信寄送）。刚才查询你们网站，显示“还在最后处理”。我已经定了1月18号的机票，不会耽误我们的行程吧？我如何具体联系你们？

管理员回复：请拨打下列电话联系客服代表：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400，美国本地拨打：703 665 1986，外国拨打：+1 703 665 1986。

2017-1-5 12:07:08ttfj

移民面签通过后父母拿到了贴签的护照，孩子上学赶回美国学校没来及贴签。如果父母在孩子之前登陆，请问：1、孩子能在父母登陆后，单独登陆吗，是否需要主申人陪同登陆。2、孩子和父母登陆的时间间隔有具体规定吗？比如间隔不能超过或少于多久？有其他的特别手续需要办理吗？

管理员回复：你好，移民签证问题请咨询客服中心：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400，美国本地拨打：703 665 1986，外国拨打：+1 703 665 1986。

2017-1-5 11:56:14天天向上

你好，30人团队申请旅游，怎么预约团队申请呢？另外在成都面试后，如果通过护照想寄回大理要几个工作日呀

管理员回复：你好，15个人以上有相同旅行目的一同旅行的团组，可以申请一个特殊团组预约，团组的每个成员都需要填写DS-160表格。另外，邮寄到达时间由快递公司决定。

2017-1-4 20:27:24张雪

想去美国自助旅游，签证怎么办，办哪种？我去过欧洲，不过是跟旅游团去的，有没有作用？

管理员回复：你好，到美国自助游需要办理旅游签证，详细流程请查看：http://www.meiguo-qianzheng.com/cailiaoqingdan/1.html

2017-1-3 18:42:53DA JIANG

管理员先生，evus登记申请我已填了十多次，每填完第五步就不能继续下去，你让我发邮件，也发了，结果全无。贵国有关部门是否真不知这种情况？能否请您们内部协调一下。因为需要登记的人很多。谢谢。

管理员回复：你好，关于EVUS的任何问题都可以咨询EVUS客服中心：电话：1-202-325-0180，email：EVUS@CBP.DHS.GOV。

2017-1-3 12:45:20张琳

我在CU Denver已读书八个月。其中四个月在CU Denver读语言，后四个月读特殊教育专业，下学期的课程已选。我丈夫今天去大使馆申请F2签证，可是签证官查了两遍说系统里查不到我在美国上学的记录。而我的学习真实并无虚假。请问我该如何进一步核对我的上学记录？

管理员回复：你好，需要你去咨询学校方面。

2017-1-3 8:27:33May 王

您好！我给父母申请的时候给他们各自申请了账号然后单独预约，这是否影响签证流程？如何能够取消现在的预约然后在父母某一方的账号下面添加“同行人”，让他们一起去面签？

管理员回复：已预约了就建议不要再取消了，如需要取消请致电客服中心。

2017-1-2 19:08:40Sophia

EVUS连续填写了几遍，到了第六步就屏幕不再显示任何内容，无法继续，每次都这样，不能注册啊！着急！马上就要出发了！怎么办？紧急求助！

管理员回复：你好，关于EVUS的任何问题，您都可选择拨打EVUS客服中心：1-202-325-0180咨询。还可以通过email联络：EVUS@CBP.DHS.GOV。