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2017-6-16 20:37:45lan

新建用户成功，缴费完毕，左侧页面显示2017.6.26是面谈时间吗？还要再打电话预约面谈吗

管理员回复：您好，面谈时间

2017-6-16 19:29:07网友

请问有美国商务签证的行程单的模板吗？

管理员回复：您好，没有，行程单按实际情况写就可以。

2017-6-16 15:58:50马大夫

本人护照市出生地是江苏，现 evus 要填写出生城市填江苏可以吗，还是必须填具体城市呢?

管理员回复：您好，具体城市。

2017-6-16 12:47:04qq

请问护照和DS-160英文名字写的大写，CGI写的小写有问题吗？

管理员回复：您好，没有问题。

2017-6-16 11:27:22立方

我eves去年填好提交成功，最近由于为了办加拿大签十年签证换了新护照，怎么办

管理员回复：您好，需要重新登记。

2017-6-16 9:57:43yingying

签证缴费的网站怎么新建用户不成功？显示无法新建用户。请确认姓名以拼音方式输入并且与护照姓名拼音一致。是系统在更新吗？

管理员回复：您好，不是，技术问题已解决。

2017-6-16 8:54:42李女士

请问我办理的是探亲签证，在面签的时候需要带往返机票吗？还是应该在面签成功以后再买机票？谢谢

管理员回复：您好，建议面签成功以后再买机票。

2017-6-16 8:43:54lan

今天早上出现验证码了，新建用户还是不成功，又出现下面：此时无法处理您的请求。站点管理员已更改。无法新建用户。请确认姓名以拼音方式输入并且与护照姓名拼音一致。

管理员回复：您好，已解决此技术问题。

2017-6-16 8:24:24sandy

您好，我今年已从美国A学校本科毕业了,现准备继续在B学校攻研，已经取得新的offer和I-20，之前办的签证也还没有到期，人现在在中国，请问我可以申请免面签吗？

管理员回复：您好，可以。

2017-6-15 23:22:12MS.HUANG

您好！我们已经买了8月初去加拿大的机票，现在想再办美国的签证，但是填好申请表一周了，你们的系统一直无法注册，无法交费，无法预约面谈，这样拖下去，我们怎么预计面签成功办理及寄护照的时间啊！请问我们还来得及办美国签证吗？

管理员回复：您好，已解决此技术问题。

2017-6-15 22:17:11MIN

您好！请问你们回复的这两个客户电话020-83909000；021-51915200，如何转人工服务？请详细说明打通电话后转几字及几字

2017-6-15 15:34:24高小美

带有美国签证的护照丢失，怎样用新的护照补办签证

管理员回复：您好，无法补办，您需要重新申请签证，且需要面签。

2017-6-15 10:14:15小马

您好！我咨询下签证费用凭证怎么获取？即报销凭证。

管理员回复：您好，中信银行柜台打印的缴费收据是可以报账的。

2017-6-15 8:32:44qq

请问什么时候能修好

2017-6-14 17:43:38lan

两周了，无论白天黑夜，一直注册不成功，打了客服电话021-51915200，工作人员也试了，还是不成功，上周让我这周试试，这周让我下周试试，不知道这系统何时能恢复？也不知道个别大神是如何在这两周注册成功的？！

管理员回复：您好，请拨打下列电话联系客服代表：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400

2017-6-14 16:40:08李妞妞

16年拿到十年旅游签证，17年拿到J1签证（交流访问），之前的旅游签证是否还需要每两年在EVUS系统上更新一次？这两个签证冲不冲突

管理员回复：您好，不冲突！

2017-6-14 16:01:49李女士

我的是前期已经注册好的，但是最近几天是登录不了，总是显示‘登录尝试已失败，确保用户名和密码正确’可是我登录的密码绝对没错的，请问怎么办？是发送email联系吗？可是邮箱也没有回复啊

管理员回复：您好，系统有问题，请拨打下列电话联系客服代表：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400

2017-6-14 15:36:21邬

你好我签证费用个人申请那里国家填错了可是我注册成功了，那我还可以将国家改回来吗？还是要重新申请

管理员回复：您好，可以。请拨打下列电话联系客服代表：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400

2017-6-14 14:23:52云

网站系统坏了好多天了不能注册，护照邮寄方式能否去面签时办理。请给个解决办法。

管理员回复：您好，请拨打下列电话联系客服中心：北京 010-5679-4700，成都028-6273-6100，上海 021-5191-5200，广州020-8390-9000，沈阳024-3166-3400

2017-6-14 10:57:59MIN

您好！你们的注册系统已经坏了快两个星期了，申请表我们已经填好一段时间了，您们在上面回复的两个客户服务中心电话：020-83909000；021-51915200，永远都是语音留言，想找个工作人员咨询都找不到，请问我们应该怎样办签证？？？

管理员回复：您好，有人工服务的。

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